开展春运志愿服务 用真情温暖返乡旅客

　　本报讯  “请问哪里可以打出租车？”“从贴着出租车图标的开展客电梯下去比较近。”这是春运发生在雅安火车站广场上的暖心一幕。日前，志愿志愿者朱玉姚在雅安火车站为春运途中的服务乘客提供咨询、帮忙提行李等志愿服务。情温

志愿者给旅客发放宣传资料

　　春运期间，暖返大批在外务工者乘坐动车和汽车返回家乡，乡旅雅安火车站、开展客雅安汽车客运站人流量逐步提升。春运为了更好地服务春运，志愿共青团雅安市委、服务共青团雨城区委、情温雨城区总工会、暖返雨城区人社局、乡旅雨城区交通运输局共同主办“青春志愿·爱在旅途——雅安青年志愿者服务春运‘暖冬行动’”。开展客

　　随着列车到站，出站口人头攒动，志愿者走向出站口，为拎着大包小包的旅客运送行李。志愿活动站点内的桌子上放置着有关劳动保障法律法规、反电信网络诈骗、就业创业等民生实事的宣传手册，以及方便面、矿泉水、口罩、湿巾等暖心物资。

　　“我希望通过志愿服务传递社会正能量，温暖回家旅客的心。”志愿者朱玉姚说，早上有一对中年夫妇在自助购票机购票，不会使用微信支付，她便帮助他们购票，购票成功后她感觉很有成就感。

　　共青团雨城区委相关负责人介绍，本次志愿者服务春运“暖冬行动”于1月26日至3月5日春运期间持续开展，为期40天，共在雅安火车站、雅安汽车客运站、雅安西门汽车站设置3个站点。

　　下一步，共青团雅安市委、共青团雨城区委将于2月10日至2月17日在雅安北出口、金鸡关出口、多营出口、凤鸣出口4个高速出口开展春节旅游志愿服务活动，为旅客提供旅游咨询服务。

　　雅安市融媒体中心  李卓瑶